上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會

滬物協(xié)2015（10 ）號

關(guān)于開展2015年上海市物業(yè)管理企業(yè)

誠信承諾申報的通知

各工作委員會、會員單位（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：

根據(jù)《上海市物業(yè)管理企業(yè)誠信承諾實施辦法》文件精神， 2015年度誠信承諾申報工作安排如下：

上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位（物業(yè)管理）均應(yīng)申報上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)，并作為市物協(xié)各項評比（先進評比、項目評優(yōu)等）的基礎(chǔ)條件。

一、申報時間

1、申報時間：2015年10月8日起至11月15日止。

2、各工作委員會預(yù)審時間：2015年10月10日起至11月15日止

二、申報程序

企業(yè)進入上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站《評優(yōu)申報》欄目之誠信承諾企業(yè)申報，按要求進行填報；并從上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會網(wǎng)相關(guān)下載中下載《上海市物業(yè)行業(yè)誠信承諾履行情況評估表》、《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)評審指標自評表》、《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)管理服務(wù)項目情況表》填寫后加蓋企業(yè)公章送所屬工作委員會進行預(yù)審；再上報至市物協(xié)會員服務(wù)部。另《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)管理服務(wù)項目情況表》電子文本（上海地區(qū)管理項目）同時發(fā)送至市物協(xié)TASPMWZ@163.COM郵箱。

三、申報要求

1、申報材料內(nèi)容要求：

1）申報誠信承諾企業(yè)：

①    按規(guī)定填寫《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)申請表》(網(wǎng)上自動生成為《2015年度誠信承諾網(wǎng)上申報（推薦）表》）；

②    按要求撰寫書面申報材料。內(nèi)容包括：企業(yè)基本情況，申報參加誠信承諾的指導(dǎo)思想；公司開展誠信承諾活動的組織架構(gòu)（領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組名單等）；對照等級條件和9項誠信承諾查驗企業(yè)目前執(zhí)行情況（包括現(xiàn)有的制度）及開展誠信承諾活動后的主要工作計劃和措施保證；

③    填報《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)管理服務(wù)項目情況表》

④    附物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件；

⑤新申請入會的物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須同時申報上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)。

2）申報誠信承諾A-AAA級企業(yè)：

①按規(guī)定填寫《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾A-AAA級企業(yè)申請表》(網(wǎng)上自動生成為《2015年度誠信承諾網(wǎng)上申報（推薦）表》）；

②按要求撰寫書面申報材料。內(nèi)容包括：公司基本情況及誠信承諾活動的組織架構(gòu)；公司管理項目總數(shù)及“九項承諾”上墻總數(shù)；對照等級條件逐條查驗公司開展誠信承諾活動后的主要工作（包括制度實施情況）和成效；在開展誠信承諾工作中存在的問題、難點及解決對策和下一步的計劃和措施等；

④填報《上海市物業(yè)行業(yè)誠信承諾履行情況評估表》；《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)評審指標自評表》《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)管理服務(wù)項目情況表》

⑤附物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

2、申報材料格式要求：

1）A4紙張大小，左右上下各空2cm邊距；

2）字體：標題3號宋體。正文小4號宋體，行間距為1.5倍；

3、現(xiàn)場評審時間

   2015年12月上中旬，市物協(xié)將組織專家對申報企業(yè)所管理服務(wù)項目進行現(xiàn)場抽查評審。

四、說明

1、本次申報評審結(jié)果將在2015年12月底公布；

2、根據(jù)《上海市物業(yè)管理企業(yè)誠信承諾實施辦法》第五條規(guī)定：“誠信承諾企業(yè)”、 “誠信承諾A-AAA級企業(yè)”有效期三年。企業(yè)有效期到期的必須參加申報，如條件不符合申報上一等級誠信承諾企業(yè)的，可以重新申報本等級的誠信承諾企業(yè)；有效期滿不重新申報的，視作為自動退出“誠信承諾企業(yè)”活動，市物協(xié)將給予約談并記入企業(yè)（會員）的誠信記錄中。

3、各級別誠信承諾企業(yè)在申報升級或維持原級期間，因不符合維持原級別條件的，由市物業(yè)協(xié)會發(fā)出《整改通知書》進行整改，按期整改的，保留誠信承諾原級別一年。一年后由企業(yè)再行申報，如再不符合原級別條件的，經(jīng)報評審委員會審核批準后，視情節(jié)輕重給予約談、告誡、降低誠信承諾等級直至取消誠信承諾資格的處理。

   各級別誠信承諾企業(yè)在申報升級或維持原級期間，因涉及物業(yè)服務(wù)的重大違規(guī)事件，政府主管部門給予處理的，經(jīng)報評審委員會審核批準后，視情節(jié)輕重給予降低誠信承諾等級直至取消誠信承諾資格的處理。

4、凡2012年度獲得的所有級別誠信承諾企業(yè)已經(jīng)期滿，均應(yīng)重新申報。

（2013年頒發(fā)的證書）

5、各確認企業(yè)按實繳納市協(xié)會代辦的公告費和牌證費（證書、不銹鋼牌、軟硬公示牌），2014年度獲得各級別誠信承諾企業(yè)而未繳納代付款的企業(yè)請先付清代辦費后再進行今年的申報。

二○一五年 九  月 一  日

附件：

《上海市物業(yè)行業(yè)誠信承諾履行情況評估表》

《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)評審指標自評表》

《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)管理服務(wù)項目情況表》

《上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)評選實施辦法》（2015版）

 點擊進入申報（網(wǎng)上申報已經(jīng)開放）

附各工作委員會聯(lián)系地址