《意見》指出，近些年我國物流業取得了長足發展，但組織化程度依然較低，市場主體“小、散、亂”現象較為突出，部分企業經營管理不規范，破壞了公平、公正的市場競爭秩序，社會對物流業誠信的認可度總體偏低。《意見》從加強物流信用服務機構培育和監管、推進信用記錄建設和共享、構建守信激勵和失信懲戒機制、加強企業誠信建設、推動行業誠信文化形成、開展專業物流領域信用建設試點等方面提出了具體要求。